Un nouveau service d’écoute en ligne
Le pôle recours distanciel de l'ARPEJ - SOS Joueurs poursuit son engagement en faveur de l’accessibilité aux soins et à l’accompagnement, avec le lancement d’un nouveau service de messagerie en ligne.
Pensé comme un outil complémentaire à la ligne téléphonique SOS Joueurs, cette messagerie s’adresse aux joueurs en difficulté ainsi qu’à leurs proches. Il répond à un besoin identifié, notamment chez les publics les plus jeunes, pour qui l’écrit et le numérique constituent souvent un mode de communication plus naturel, plus accessible et parfois moins intimidant qu’un échange téléphonique.
Le chat SOS Joueurs est animé par une équipe de psychologues, formés à l’écoute, à l’évaluation des situations de jeu excessif et à l’orientation vers des solutions adaptées. Les échanges sont confidentiels, gratuits et respectueux du rythme de chacun.
🕒 Horaires d’ouverture
- Du lundi au vendredi
- De 13h à 20h
🎯 Un objectif constant : faciliter l’accès à l’aide
Avec ce nouveau dispositif, ARPEJ – SOS Joueurs renforce son offre de soutien à distance et réaffirme un engagement fort : rendre l’accompagnement des joueurs et de leurs proches toujours plus accessible, en s’adaptant aux usages numériques et aux besoins actuels des publics.
Contact dédié
Georges Martinho, directeur du pôle Recours distanciel - SOS Joueurs
g.martinho@arpej.eu